Informations générales sur la confidentialité

Lorsque les utilisateurs interagissent avec nos plateformes, certaines informations leur sont demandées directement.

• Informations d'inscription telles que nom, adresse e-mail et coordonnées professionnelles.
• Données de paiement pour l'achat des formations spirituelles et professionnelles.
• Réponses aux questionnaires et évaluations liées aux parcours de développement personnel.
• Préférences et feedbacks communiqués volontairement par l'utilisateur.
• Contenus téléchargés ou soumis pour un suivi personnalisé.
• Correspondance échangée via le support client ou les plateformes de discussion.

MindTrackWay peut également collecter automatiquement certaines informations pour optimiser son service.

• Données techniques telles que l'adresse IP, le navigateur utilisé et le système d'exploitation.
• Informations de navigation comme les pages visitées et la durée de session.
• Cookies et technologies similaires pour personnaliser l'expérience utilisateur.
• Données relatives à l'interaction avec les contenus et les formations en ligne.
• Informations collectées via les outils de mesure d'audience et d'analyse.
• Signaux de sécurité destinés à protéger les services contre les usages frauduleux.

Les données collectées servent à diverses finalités légitimes liées à la fourniture du service MindTrackWay.

• Fournir les cours et formations de croissance spirituelle adaptées aux professionnels.
• Gérer les inscriptions, paiements et accès aux contenus personnalisés.
• Améliorer continuellement les offres et l'expérience utilisateur.
• Communiquer avec les utilisateurs pour des informations administratives ou promotionnelles ciblées.
• Assurer la sécurité et la conformité de la plateforme aux réglementations en vigueur.
• Analyser l'utilisation des services pour ajuster les contenus et les outils pédagogiques.
• Répondre aux demandes, réclamations ou questions des utilisateurs.
• Soutenir les démarches légales et administratives liées à l'activité de MindTrackWay.

Nous utilisons des cookies pour faciliter la navigation et personnaliser votre expérience sur MindTrackWay.pro.

Les cookies présents incluent à la fois des cookies strictement nécessaires et ceux utilisés pour l'analyse et la publicité.

Les cookies sont classés selon leur fonction: essentiels, performance, fonctionnalité et ciblage publicitaire.

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies directement depuis votre navigateur ou via nos options dédiées.

Consultez notre politique complète des cookies pour plus de détails.

MindTrackWay partage certains types de données uniquement avec des entités liées à la prestation du service.

• Partenaires techniques garantissant la maintenance et l'hébergement de la plateforme.
• Fournisseurs de services d'analyse respectant la confidentialité des données collectées.
• Services de paiement conformes aux normes de sécurité modernes.
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de requête officielle.
• Collaborateurs internes afin d'améliorer et d'adapter les offres proposées.
• Aucun partage avec des entités non autorisées ou pour des finalités commerciales non déclarées.

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites.

Les informations liées au compte utilisateur sont archivée durant la période d'utilisation active et supprimées après inactivité prolongée conformément à la législation.

Les communications échangées via notre support sont conservées pour un délai ajusté en fonction des nécessités opérationnelles.

Les journaux techniques sont conservés pour assurer la sécurité et la traçabilité, puis anonymisés ou supprimés selon les cycles définis.

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales en vigueur.

MindTrackWay prend des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

• Cryptage des données sensibles pendant la transmission et le stockage.
• Mise à jour régulière des systèmes pour prévenir les vulnérabilités.
• Contrôles d'accès stricts limitant les données aux personnels autorisés uniquement.

Cette politique vise à assurer la conformité aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en Suisse et à l'international.

Le RGPD s'applique aux traitements de données effectués par MindTrackWay qui ciblent des utilisateurs en Suisse et en Europe.

• Respect du principe de minimisation des données collectées.
• Mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles adéquates.
• Transparence et information claire portées à l'attention des utilisateurs.
• Collaboration avec les autorités compétentes en cas de contrôle ou d'incident.

Pour toute question ou plainte relative à la protection des données, les utilisateurs peuvent contacter notre délégué à la protection des données ou saisir l'autorité de contrôle suisse compétente.

Chez MindTrackWay, nous utilisons vos informations pour vous envoyer des communications marketing en lien avec nos cours de croissance spirituelle adaptés aux professionnels. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via les liens présents dans nos emails ou en nous contactant directement.

Pour vous désinscrire des communications marketing, veuillez cliquer sur le lien de désinscription dans l'email ou contacter notre support via notre site.

Notre site MindTrackWay ne collecte pas sciemment des données personnelles de personnes de moins de 16 ans conformément aux lois suisses. Si nous découvrons que des données d'un mineur ont été collectées, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

MindTrackWay peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques avant de fournir vos informations.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur le site MindTrackWay. Il est conseillé de revoir cette page régulièrement pour rester informé des mises à jour.